Informazioni su Rimborsi e Restituzioni
Recesso dall’acquisto
Offriamo ai nostri clienti la possibilità di riconsiderare i propri acquisti effettuati sul sito. Se decidi che un articolo non fa per te, puoi restituirlo seguendo le nostre linee guida entro il periodo di tolleranza di quattordici giorni. Il recesso è un diritto fondamentale che protegge ogni transazione effettuata a distanza.
Condizioni di rivendibilità
È essenziale che la merce restituita possa essere rimessa in vendita come nuova. Pertanto, l’articolo deve essere intatto, munito di ogni accessorio originale e privo di qualsiasi manomissione. Qualora si riscontrassero diminuzioni di valore dovute a un uso improprio, ci riserviamo di valutare l’entità del rimborso spettante.
Erogazione del credito
Il rimborso totale relativo ai prodotti approvati viene processato automaticamente dal nostro sistema contabile. Il cliente riceverà la somma sul conto utilizzato inizialmente. Invitiamo a considerare che le banche possono impiegare alcuni giorni lavorativi per completare il trasferimento dei fondi e aggiornare il saldo disponibile.